全文导读 《王者荣耀》收到运营商反馈，由于机房设备异常影响网络服务，导致部分用户可能出现对局结算/更新下载/登录/客服自助工具使用等异常，我们正在积极与运营商沟通解决。

亲爱的召唤师：

     我们收到运营商反馈，由于机房设备异常影响网络服务，导致部分用户可能出现对局结算/更新下载/登录/客服自助工具使用等异常，我们正在积极与运营商沟通解决。

      我们将会在官方渠道同步以上问题的处理情况，请关注后续官方公告，我们对给各位召唤师造成影响感到非常的抱歉，感谢您对《王者荣耀》的支持与理解。